TOTO（福岡県北九州市）は、コロナ禍での生活者の住宅への意識や生活行動の変化、リフォーム意向を把握するため、「コロナ禍における生活意識と行動に関する実態調査」を実施した。対象は、本人または配偶者の持ち家に住む20～79歳の男女2197人。
コロナ禍を経験し、今後自宅をどのようにしたいと考えているか聞いたところ、51.8%が「今の自宅にリフォームせずに住み続けたい」と回答した。また「今の自宅をリフォームして住み続けたい」が23.0%と、約4人に1人がリフォーム意向を持っていることがわかった。
「今の自宅をリフォームして住み続けたい」と回答した人に対し「コロナ禍によってリフォーム意向が高くなった場所」を聞いたところ、トップは「トイレの便器本体」（30.4%）という結果に。次いで「システムバス・浴槽」（28.9%）、「システムキッチン・流し」（27.6%）、「洗面化粧台・洗面器」（24.9%）、「温水洗浄便座（単体）」（24.5%）と、水まわりのリフォーム意向が高いことがわかった。
水まわりに欲しい設備としては、キッチンや洗面所の「自動水栓」（キッチン：42.7%、洗面所：38.7%）、トイレの「便器内の除菌機能」（35.2%）、「節水機能」（31.6%）、浴室の「節水機能のついたシャワー」（27.5%）など、「自動」「除菌」「節水」に関するものが上位となった。
コロナ禍を経験し、自宅の水まわりでの行動がどのように変化したか聞いたところ、「手洗いの回数」（69.8%）との回答が最多。次いで「帰宅後すぐに手を洗う」（58.8%）、「1回あたりの手洗いの時間」（57.5%）と、洗面所での行動が増えた人が多かった。
調査期間は8月28日～9月1日。インターネット調査で実施した。
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